Repair (お修理について)
Repair (お修理について)
お修理の流れ
1. ご連絡
InstagramのDMまたはメールにて、修理をご希望のアイテムの写真をお送りください。内容を確認の上、お見積りをいたします。
2. お支払い
お見積り後、専用のお支払いページを作成いたします。
3. アイテム発送
お支払い完了後、指定の住所へ修理品をご発送ください。
(発送先住所はメールにてお伝えいたします。)
※発送時には必ずメールでご連絡をお願いいたします。ご連絡がないまま長期間経過した場合、万が一配送トラブルが起きた際に対応が難しくなります。お手数ですがご協力の程お願いいたします。
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お修理内容
• 金具変更(¥100〜¥1,000/デザインにより変動)
• パーツが取れてしまった場合の修理
• 片方だけ紛失してしまった場合の再制作(現在の販売価格の半額にて対応)
※パーツが廃盤などで入手できない場合は修理できかねますが、似たデザインの代替パーツをご提案することも可能です。
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料金について
• お修理代金 + 送料 ¥280
※修理品をお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
• 初期不良の場合
こちらで送料・修理費用ともに負担いたします。
ご購入後1か月以内に、DMまたはメールにて詳細をご連絡ください。